Chatterbox AI
УвійтиСпробувати безкоштовно

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 5 вересня 2026 року

Цей документ є шаблоном і потребує перевірки юристом та заповнення реквізитів оператора перед публічним використанням.

1. Хто обробляє дані

Оператор персональних даних: [НАЙМЕНУВАННЯ, КОД ЄДРПОУ, ЮРИДИЧНА АДРЕСА]. Контакт із питань захисту даних: [email protected].

2. Які дані ми обробляємо

  • Облікові дані: email, ідентифікатори сесії (через better-auth).
  • Контент, який ви завантажуєте: аудіо/відео файли, посилання на YouTube, отримані транскрипції та похідні матеріали.
  • Дані лідів: email, залишений у формі на лендингу, та UTM-мітки джерела.
  • Дані використання: логи обсягу обробки (хвилини, кредити, сховище) для контролю квот тарифу.
  • Мобільний додаток: ідентифікатор пристрою та push-токен — виключно для доставки сповіщень про готовність транскрипцій.

3. Підстави та цілі обробки

  • Виконання договору: надання доступу до Сервісу, обробка файлів, контроль квот, підтримка.
  • Згода: розсилки та лід-форма — відкликати можна будь-коли за посиланням у листі або листом на підтримку.
  • Законний інтерес: безпека Сервісу, запобігання зловживанням, обмежене технічне логування.

4. Де зберігаються дані

Файли зберігаються в S3-сумісному сховищі в ЄС. Облікові записи та текстові дані — у керованій базі даних Сервісу. Для розпізнавання мовлення та AI-обробки залучаються сторонні провайдери, які отримують тільки оброблюваний контент та не використовують його для власних цілей.

5. Зберігання та видалення

Вихідні аудіо/відео файли видаляються автоматично після закінчення строку зберігання, визначеного тарифом вашого робочого простору; текстові транскрипції зберігаються, доки існує робочий простір або доки ви їх не видалите. Видалення запису видаляє і його похідні матеріали.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних та заперечення проти обробки. Запити надсилайте на [email protected] — відповідаємо протягом 30 днів. Ви також маєте право скаржитися наглядовому органу за вашим місцем проживання.

7. Зміни політики

Про суттєві зміни цієї політики повідомимо в інтерфейсі Сервісу або електронною поштою. Попередні версії надаються на запит.